為積極推進市政務服務中心綜合窗口改革工作，建設無差別綜合窗口，全面提升綜合窗口服務人員工作水平和業務能力，使工作轉換平穩過渡、無縫銜接。市農業農村局在營商局統一協調組織下，集中相關業務科室骨干力量，細致梳理政務服務事項審核要素，組織召開窗口工作人員業務培訓會，有針對性地對綜合窗口服務人員進行業務培訓。

    培訓會上，我局4名業務骨干人員，采取現場授課和互動交流等形式，重點圍繞政務服務事項的申請條件、申請材料及出處、申請要件形式及審查深度、審批結果樣本及出具方式等業務工作，進行了詳細講解，列舉解答了辦事過程中的常見問題，進一步提升了參訓人員服務意識、業務能力和辦事效率，完善了服務人員知識架構，增強了知識儲備，為下階段改革工作順利實施，提供高效優質便民利企政務服務奠定了良好基礎。